Tham khảo

Những điều bạn cần biết trước khi dùng dịch vụ

Khi mở tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 798 club – bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, truy cập sảnh casino hay đặt kèo thể thao – bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận các…

Áp dụng cho mọi tài khoảnBao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi chính sáchTruy cập theo quy định pháp luật địa phương
798 club Những điều bạn cần biết trước khi dùng dịch vụ
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào – từ quy trình xác minh tài khoản đến chính sách rút tiền qua MoMo hay ZaloPay – đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh bên dưới để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Kênh phản hồi nhanh nhất cho các câu hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví MoMo hoặc tình trạng giao dịch đang chờ xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết liên quan đến điều khoản, tranh chấp giao dịch hoặc đề nghị xem lại quyết định khóa tài khoản qua email chính thức.
Telegram Kết nối qua Telegram để trao đổi trực tiếp bằng tiếng Việt về các vấn đề điều khoản, bao gồm cả câu hỏi về thanh toán Viettel Money.
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản của 798 club không chỉ là văn bản pháp lý – đây là cam kết vận hành cụ thể. Dưới đây là bốn nguyên tắc chúng tôi thực hiện để bảo vệ tài khoản và xử lý dữ liệu của bạn theo đúng những gì được ghi trong điều khoản.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập đều có thể yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bạn có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và không chia sẻ tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin giao dịch – bao gồm lịch sử nạp qua ZaloPay, MoMo và Viettel Money – được lưu trữ theo thời hạn quy định và chỉ dùng cho mục đích xác minh tài khoản.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Theo điều khoản, bạn có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sảnh chơi trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Các câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua Live Chat để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng cho toàn bộ dịch vụ: tài khoản, nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, casino trực tiếp, slot và kèo bóng đá – tất cả đều chịu sự điều chỉnh của cùng một bộ quy tắc.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện nhiều tài khoản trùng thông tin, chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc đóng các tài khoản liên quan theo điều khoản đã công bố.

Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo trực tiếp trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.

Tài khoản có thể bị tạm giữ nếu thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không khớp với hồ sơ đã xác minh. Liên hệ Live Chat để cung cấp giấy tờ xác minh và mở khóa nhanh nhất.

Có. Theo điều khoản, bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ; chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định.

Tính hợp lệ của dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại nơi bạn truy cập. Bạn có trách nhiệm tự kiểm tra quy định hiện hành; chúng tôi không thể xác nhận thay cho từng vùng lãnh thổ cụ thể.